Présentation vidéo du Dr Terry Paulson
Cette session délivre des conseils pratiques pour aider les managers à maitriser au mieux la compétence en communication des leaders qu’est l’écoute.
Objectifs pédagogiques de la session :
- mieux comprendre l’importance de l’écoute,
- découvrir les trois clés du leadership par l’écoute,
- être plus à l’écoute sur votre lieu de travail,
- savoir faciliter l’écoute.
